Consultor independiente · No agencia

Consultor de Marketing Digital
para Hoteles
en México

Con más de 10 años dentro de los resorts de lujo más importantes de México, construyo estrategias de canal directo que reducen comisiones y aumentan revenue.

0:1
ROAS Google Hotel Ads
+0pp
Canal directo logrado
0+
Años en hoteles de lujo
Fer Belmont
ROAS logrado
45:1
Google Hotel Ads · México
↑ Récord portafolio regional
Canal directo
+24pp
De 29% a 53% market share
↑ Revenue +37%
Trayectoria comprobada
Gestión de +$2M USD en inversión
publicitaria hotelera anual · portafolios de lujo en México
Marival Group
Velas Resorts
Conrad · Hilton Luxury
TAFER Hotels
Hard Rock Hotels
Sheraton Buganvilias
Presencia global

Ponente en los foros
de hospitalidad más importantes

Direct Booking Summit · Dallas, TX
From Guesswork to Growth:
Incorporating AI into Your CRM
Mayo 2025 · Junto a ejecutivos de Cornell University, SiteMinder, Triptease y Modus Hotel Group
Ponente internacional ✦
6th ACE Global Hospitality Forum
New Era of Hotel Marketing:
AI + Social Media Integration
Junio 2025 · Panel discussion sobre AI-powered marketing y personalización en hospitalidad
Panelista confirmado ✦
Book Direct Strategy
Google Hotel Ads
Canal directo hoteles México
CRM Hotelero · Salesforce
Pre-Opening Strategy
AI en hospitalidad
Revenue Growth
Book Direct Strategy
Google Hotel Ads
Canal directo hoteles México
CRM Hotelero · Salesforce
Pre-Opening Strategy
AI en hospitalidad
Revenue Growth
Fer Belmont
Marketing Hotelero · México
Sobre mí

Trabajé dentro de los hoteles
que ahora asesoro

Director Digital Corporativo Consultor de Marketing Hotelero Ponente Internacional

Soy Luis Fernando Gutierrez Belmont — Fer Belmont. He sido Director Digital Corporativo y Director de E-Marketing en algunos de los resorts de lujo más importantes de México. A diferencia de una agencia, conozco la industria desde adentro: las presiones del revenue, la dinámica de las OTAs y el reto real de construir un canal directo que funcione.

Mi experiencia incluye conectar CRM, motor de reservas, PMS y tracking web en un data warehouse propio que triplicó la efectividad del canal directo — una estrategia que presenté en el Direct Booking Summit Dallas 2025.

  • Director Digital Corporativo — portafolio multi-propiedad en México
  • 45:1 ROAS en Google Hotel Ads — resultado más alto del portafolio regional
  • Revenue de $88M a $121M (+37%) — impacto comprobado en portafolio de lujo
  • Experiencia en pre-opening — resorts de lujo en Riviera Nayarit y Los Cabos
  • Salesforce Marketing Cloud · Lic. Marketing ITESM · Inglés 85%
Marival Resorts Velas Resorts Conrad · Hilton Luxury TAFER Hotels Hard Rock Hotels Sheraton Buganvilias
Servicios

Soluciones para reducir
tu dependencia de las OTAs

Cada servicio está diseñado para que tu hotel venda más directo, pague menos comisión y controle mejor su canal de venta.

ATRACCIÓN
Paid Media & Metasearch

Campañas de Google CPC, Google Hotel Ads y Metasearch con atribución cross-channel real. Cada peso invertido se rastrea hasta la reserva. Estrategia de bid management por segmento y temporada para maximizar el retorno de forma sostenida.

Google Hotel Ads Google CPC Metasearch Atribución cross-channel
✦ 45:1 ROAS comprobado
Solicitar información →
CONVERSIÓN
Booking Engine & CRO

Optimización del motor de reservas (Triptease, Siteminder, SynXis), reducción de fricción en el funnel y paridad de tarifas frente a OTAs. CRO basado en datos para convertir más tráfico en reservas sin aumentar el presupuesto de pauta.

Booking Engine Triptease Paridad OTA CRO
✦ +24pp canal directo
Solicitar información →
FIDELIZACIÓN
CRM & Automatización

CRM hotelero con Salesforce Marketing Cloud: secuencias pre-arrival, post-stay y reactivación. Lead scoring con AI para identificar el momento óptimo de contacto y recuperar huéspedes perdidos ante las OTAs antes de que regresen por Booking.

Salesforce CRM Email automation Lead scoring AI Retención
✦ +37% revenue total
Solicitar información →
Resultados

Números que
hablan solos

Resultados reales de portafolios hoteleros en México. Medibles, verificables y sin inflación. Presentados en el Direct Booking Summit Dallas 2025.

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ROAS en Google Hotel Ads

Resultado más alto del portafolio regional en campaña de resorts de lujo en México.

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Canal directo

De 29% a 53% de market share en canal directo y call center en portafolio multi-propiedad.

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Incremento en revenue

De $88 millones a $121 millones USD en revenue total. Resultado presentado en DBS Dallas.

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Canal directo alcanzado

De 40% a 60% de canal directo en portafolio multi-propiedad mediante e-commerce y CRM.

★★★★★

"Fer transformó nuestra estrategia digital de raíz. Por primera vez en años, las reservas directas superan a las de Booking.com. El ROI en Google Hotel Ads no tiene comparación."

MA
María Alejandra Ruiz
Directora Comercial · Hotel Boutique, Guadalajara
★★★★★

"La auditoría detectó fricciones que no habíamos visto en años. En 90 días nuestra conversión web subió 42% y el canal directo pasó de 18% a 31%. Totalmente recomendado."

RG
Roberto García Vega
Director General · Resort de Playa, Riviera Nayarit
Proceso

Cómo trabajo contigo

01
Diagnóstico gratuito (30 min)

Revisamos juntos tu canal directo, dependencia de OTAs, campañas activas y oportunidades inmediatas. Sin costo ni compromiso.

02
Propuesta personalizada

Plan a la medida de tu hotel. Sin paquetes genéricos. Solo lo que realmente necesitas para crecer en canal directo.

03
Implementación y activación

Campañas, SEO, CRM, optimización web. Supervisión directa en cada etapa y ajustes sobre la marcha.

04
Reportes y optimización continua

ROAS, costo por reserva y canal directo cada mes. Comunicación directa y decisiones basadas en datos.

"¿En cuánto tiempo veo resultados en marketing hotelero?"

Google Hotel Ads genera reservas desde la primera semana. La estrategia de canal directo completa construye resultados en 60–90 días. En portafolios de resorts de lujo en México, hemos incrementado el revenue total en +37% en 12 meses.

"¿Cómo reducir la dependencia de Booking.com en México?"

La estrategia Book Direct combina Google Hotel Ads, optimización del motor de reservas y CRM con AI. En portafolios multi-propiedad hemos llevado el canal directo de 29% a 53% de market share.

Preguntas frecuentes

Lo que los hoteles
siempre preguntan

¿Cuánto tiempo tarda ver resultados en marketing hotelero?
+

Google Hotel Ads genera reservas desde la primera semana. La estrategia de canal directo completa —SEO, CRM y web— construye resultados en 60–90 días. En portafolios de resorts de lujo en México, hemos llevado el canal directo de 5% a 25% en menos de un año, con +37% en revenue total.

¿Qué diferencia a un consultor de marketing hotelero de una agencia?
+

Como consultor independiente, fui Director Digital dentro de los hoteles que ahora asesoro. Conozco las presiones del revenue, la dinámica de las OTAs y los procesos internos desde adentro. Además, soy ponente en el Direct Booking Summit Dallas 2025 y el ACE Global Hospitality Forum — algo que ninguna agencia local puede decir.

¿Cómo reducir la dependencia de Booking.com y Expedia en mi hotel?
+

La estrategia Book Direct combina tres pilares: Google Hotel Ads con propuesta de valor frente a OTAs, optimización del motor de reservas para aumentar conversión, y CRM automático con secuencias pre-arrival y post-stay. En portafolios multi-propiedad en México, hemos llevado el canal directo de 29% a 53% de market share.

¿Trabajas con hoteles boutique o solo cadenas grandes?
+

Trabajo con ambos: cadenas de lujo multi-propiedad y hoteles boutique independientes en México. La estrategia se adapta al tamaño, al mercado y al presupuesto disponible. El diagnóstico gratuito de 30 minutos es el primer paso para definir exactamente qué aplica a tu propiedad.

¿En qué destinos de México tienes experiencia en marketing hotelero?
+

Mi experiencia se concentra en Riviera Nayarit (Nuevo Vallarta, Punta de Mita), Los Cabos y la Riviera Maya. Trabajo con propiedades en todo México y Latinoamérica de forma remota, sin necesidad de presencia física continua.

¿Qué es el Direct Booking Summit y por qué es relevante para mi hotel?
+

El Direct Booking Summit es el evento más importante del mundo enfocado en estrategias de reserva directa para hoteles. En mayo 2025 presenté en Dallas los resultados de llevar un portafolio de resorts de $88M a $121M USD (+37% revenue) a través de AI en CRM. Las estrategias que presenté son las mismas que aplico con mis clientes.

Recurso gratuito

La guía que tu hotel
necesita hoy

10 años en marketing hotelero de lujo condensados en un checklist. Los errores más costosos que cometen los hoteles en su canal directo.

  • Auditoría de motor de reservas: los 5 puntos críticos
  • Los errores en Google Hotel Ads que cuestan reservas
  • Cómo construir tu propuesta de valor frente a Booking.com
  • Checklist de SEO local para hoteles en México
  • Plantilla de email post-reserva de alta conversión
  • KPIs esenciales para medir tu canal directo
Checklist · Fer Belmont · Marketing Hotelero
10 razones por las que tu hotel pierde reservas directas
  • Motor de reservas sin optimizar pág. 3
  • Sin estrategia de retargeting pág. 5
  • Google My Business incompleto pág. 7
  • Sin email de seguimiento post-reserva pág. 9
  • +6 errores más... pág. 11+

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Ponente · Direct Booking Summit Dallas 2025
Ponente · ACE Global Hospitality Forum 2025
45:1 ROAS comprobado
+37% revenue en portafolio de lujo
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